位于上海黄浦区打浦桥街道中心地带的蒙西小区，拥有59栋楼宇，其中60岁以上的老年人口接近四成。在加装电梯之前，住在高层的老人们每次外出都需要攀登近100级台阶，导致许多老人除非必要否则不愿出门，成为了真正的“悬空老人”。随着加梯项目的积极推进，蒙西小区的许多老人逐渐实现了乘坐电梯的梦想，但沿街的11栋楼宇却因为各种难题而迟迟未能启动。面对这些楼宇居民的强烈期望，蒙西居民区在街道的支持下，借助“零距离家园”理事会和“三会”民主协商机制，带领居民们再次向难题发起挑战。 

在2019年11月，经过广泛的居民意见征询和民主投票，蒙西小区决定全面加装电梯。然而，在实际执行过程中，沿蒙自西路的11栋楼宇由于靠近架空线和地下存在防空洞等问题，加梯工作难以推进。居民们对此感到无奈和不甘：“家里的老人快百岁了，最大的愿望就是能再次下楼看看。”

为了满足居民的愿望，打浦桥街道、区房管局等职能部门以及区人大代表、政协委员深入社区，通过实地调研和加梯听证会等多种途径，广泛收集居民的诉求和建议，探讨加梯的可行性。最终在2022年，沿街居民迎来了可以加装电梯的好消息。

在此过程中，区房管局通过“政府开放日”等活动了解居民的需求。

然而，新的挑战接踵而至。新电梯可能会影响部分居民家中的采光，且架空线的移位十分复杂。在居民区党总支的领导下，居民们与加梯公司、施工队多次召开协调会，面对面讨论和修改施工方案。经过多次协商，方案最终获得了绝大多数居民的认可，沿街楼宇的电梯加装项目逐步签约。区人大代表和政协委员密切关注方案调整，确保加梯方案符合市政要求，并成功协调由加梯公司负责架空线移位工作。

当架空线开始移位施工后，施工队发现蒙西自路64号至70号楼下的防空洞范围比预期更宽。为了不超出市政红线并确保防空洞及电梯的安全，经市房管局批准，加梯公司提出了错位安装的解决方案。这一方案在协调会上得到了居民的理解和支持，加梯工程顺利复工。

2023年10月，蒙自西路沿街的11部电梯即将完工。然而，有居民提出担忧：“一楼窗户没有铁栅栏，电梯未安装防盗门，感觉不够安全。” 在居委会的组织下，居民们与相关职能部门、加梯公司和施工方召开了现场评议会。经过协商，决定在安装铁栅栏和防盗门的同时，再配备电话机，以确保楼栋安全与人员出入便利，解决了居民的后顾之忧。

通过“三会”民主协商机制的推动，蒙西小区实现了加装电梯的全覆盖，居民们不再需要羡慕“别人家的电梯”。蒙西居民区党总支表示，未来将继续以党建为引领，依托“零距离家园”平台和“三会”制度，激发居民自治的热情，汇聚各方力量，解决治理难题，让更多的美好生活愿景成为现实。