位于武汉市江汉区的安友花园社区，是一个建于上世纪90年代的老小区。它由三幢住宅楼组成，共包含11个单元，目前有164户家庭在此居住。据资料显示，该小区中60岁以上的老年居民占比较高，达到了55%的比例。

尽管安友花园是一个年代久远的小区，但在短短不到两年的时间里，这里成功完成7部加装电梯。这一成就的背后，是怎样的故事呢？

七旬老者引领加装电梯  4户未交钱就启动施工

A栋1单元的住户们在何老的领导下，成功地在他们的楼房外安装了一部电梯。何老已是一位70多岁的老人，他对这个项目的成功起到了关键作用。

这个单元共有8层，12户居民。在加装电梯之前，已经有6户因为爬楼梯的困难而将房子出租或闲置。

自2018年起，住户们就开始讨论加装电梯的可能性，但由于意见分歧，这些计划都未能实现。于是，在2020年8月，何老决定亲自着手处理这件事。

何老曾经是军人，退休前也管理过工程项目，他坚信“决不轻易放弃”。他希望能够尽快带领邻居们解决电梯问题。

他花了几个月的时间研究相关政策和资料，选定了几个电梯品牌和安装公司，并为加装电梯制定了一个费用分摊方案。

根据何老的方案，加装电梯需要48万元，费用从3楼开始，每户大概需要支付1.5万元，然后每上升一层，费用增加1万元。

大部分邻居对这个方案表示同意，但有4户一直未缴纳费用。何老决定先行施工。2021年5月18日，A栋1单元的电梯加装工程正式开始。

对于那4户未交费的邻居，何老表示：“我相信只要电梯建成了，我不担心他们会不愿意付费使用。”在电梯安装期间，其中3户邻居陆续支付了费用。

仅仅4个月后，一座全新的电梯在安友花园小区竣工。此时，最后一户拖欠费用的邻居也补交了款项。

 

一楼住户不同意加装电梯 邻里之间多次沟通敲定方案

2021年5月，为了应对A栋1单元加装电梯的挑战，小区成立了自治委员会，由5名对小区事务充满热情的居民组成，其中3名是党员。

自治委员会采用传统会议与现代通讯相结合的方式，将加装电梯意愿最强烈的高层住户组织起来讨论。其中一位业主提出一个创新的解决方案：让每个单元的住户自行决定是否加装电梯，并负责整个过程的策划和执行。

在选择电梯品牌、确定预算以及分摊费用等问题上，全部由各单元居民自主决定。社区和自治委员会则提供政策指导和流程解答，并协助居民与街道和相关部门沟通。

对于低层住户特别是1楼居民来说，他们通常对加装电梯持反对态度。除了担心电梯会影响房屋的采光和通风，还因为没有电梯的时候，低层房价较高，而高层房价较低；有了电梯之后，这种价格格局可能会发生变化。

住在7楼的张大姐深谙加装电梯的好处，她也在自己楼栋的微信群里发起了加装电梯的倡议。然而，1楼的两户居民表达了反对意见。张大姐和她的邻居们耐心地反复上门进行沟通。

 

张大姐认为，要说服邻居接受加装电梯，首先要找到他们信任的人来进行沟通，同时要站在对方的角度去理解他们的担忧。她强调，必须承认加装电梯确实会给低楼层带来一些负面影响，并且要积极寻找补偿方案，以消除一楼住户的顾虑。

经过不懈的努力，1楼的居民最终同意了加装电梯的计划，并且提出了他们的要求：电梯安装完毕后，需要另外修建一个便于1楼居民进出的楼门。此外，1楼居民在使用电梯前往屋顶晾晒衣物时，可以免费使用电梯。

这个案例展示了通过邻里之间的相互理解和妥协，可以成功地解决加装电梯过程中出现的不同意见。

 

电梯电费难计算？ 有一栋楼用台阶法计算

为了给小区挑选合适的电梯，已经7旬的艾老和邻居们参观了5家电梯公司，并且到其他社区去取经。他们乘坐公交车穿梭于汉口、武昌、汉阳之间，考察那些据说电梯安装得好的小区。

在选择电梯品牌时，有的楼栋倾向于选择高端品牌不惜花费更多，而有的楼栋则更注重价格与性能的平衡。安友花园小区已经安装的7部电梯来自3个不同的品牌，价格差异达到了几十万元。选定品牌之后，如何进行安装又引发了热烈的讨论。

以B栋3单位为例，1号房的住户想要采用平层停靠的加装方案，而2号房的住户则倾向于半层停靠的方案。在讨论过程中，还有居民担心电梯会产生辐射。张大姐提到，在筹备加装电梯的过程中，居民们开了无数次会议，每次都要开几个小时，很多次是从晚上7点一直开到晚上11点半。

电梯安装完毕后，如何分摊电费以及如何保持电梯清洁成为了新的议题。在安友花园小区，每个楼栋都有自己独特的管理电梯的方法，电费的收取和清洁工作的安排也不尽相同。

艾老所居住的楼栋共有540级台阶，其中从1楼到2楼有40级台阶。根据这个计算公式：当月电梯总金额÷台阶总数×各楼层对应的台阶数，2楼每月需要支付的电梯费用是当月电梯总金额÷540级台阶×40级台阶。在从总电费中扣除2楼应支付的金额之后，剩余的电费由3楼至7楼的住户平摊。

在楼栋的微信群里，居民们会相互提醒注意保持电梯的清洁。

关于电梯管理和卫生清洁，每个楼栋都有各自的制度。有的楼栋实行月度轮值，有的楼栋实行年度轮值，每户轮流负责1个月或1年的电梯清洁工作。艾老表示，因为电梯是大家共同出钱建造的，所以现在大家都非常关心电梯的管理工作，甚至在清洁卫生方面暗自较劲，看谁家打扫得更干净。

 

几年没出门的居民终于走出了家门，昔日的邻里也重新回到了这里

“我丈夫因中风而无法自理，我婆婆在跌倒后走路变得困难。由于我们住的是楼梯房，他们已经有好几年没有下楼了。”6月，她所居住的小区加装电梯后，她的生活有了很大的改善。

黄女士的母亲现年93岁，虽然黄女士在这个小区住了20多年，但她的母亲从未到访过她的家。“因为有五层楼梯，这对她来说实在不方便。”加装电梯后，黄女士得以推着轮椅上的公婆到楼下享受阳光，还能将母亲接到家中短期居住。

韩先生是小区的另一位居民，自从电梯安装后，以前搬走的老邻居们渐渐地回来了。他说：“我的楼下邻居因为行动不便，之前离开了这个小区。现在他搬回来了。”

 

小区自治委员会的成员张女士希望其他想要加装电梯的小区能够得到一些启示：小区应该尽量进行统一规划，这样既可以节省时间，也可以减少费用。张女士解释说，老小区通常楼层不高，住户不多，一个单元装一部电梯可能会造成不必要的浪费。为了更有效利用资源，电梯可以共用。她举例说：“两个单元可以共用一部电梯，只要在两栋楼之间建一条空中通道就可以了。”

何老提出，当小区加装电梯时，居民们应当选择有正规资质的企业来进行施工，同时，相关管理部门需要加强监督，确保居民们的利益不受侵害。