在2023年,天河政协公开征集“百姓提案”,得到各阶层人士的热烈反响,不少市民热情参与其中。该活动以助力天河高质量发展为出发点,经区政协九届四次会议,由参会委员、顾问委员、列席人员投票产生“十大金点子”,十条金点子当中有一条“推广居民加装电梯‘连片托管’模式”,居民倡议者雷鸣指出:“虽然安装电梯是个有益的举措,但若管理不善,它可能会带来负面效果。”
当前,天河区众多老旧住宅小区在加装电梯后面临高昂的运营维护费用以及由此带来的安全隐患和邻里矛盾。为了解决这些问题,可以考虑将现有的业主自主管理模式转变为“集中托管”方式,这不仅能利用规模效应降低成本,还能提高管理水平。事实上,越秀区已经有超过1000台电梯采用了托管模式,结果表明这种方式显著减少了投诉、设备故障和法律纠纷,并且每月每台电梯的管理费用仅为650元,远低于天河区燕塘大院的1500至2000元。
他提出了三项建议,分别围绕以下要点:
首先,我们应该学习其他地区的成功案例,制定出适合天河区的“集中托管”方案。通过对上海虹口区和广州越秀区等地的调研,我们可以迅速制定出一套可行的方案,为加装电梯的业主提供新的管理选择。
其次,我们需要详细了解天河区电梯的现状,按照地理位置将小区划分为若干“片区”,并以此为基础组织招标。我们应该寻找那些有资质、服务优良、成本效益高的电梯托管公司来负责这些片区的电梯管理。
最后,我们应该将加装电梯的政策与老旧社区的改造相结合,共同推进老旧社区的更新改造。我们可以通过整合电梯建设、补贴和后期托管政策,实现统一规划、统一采购和统一托管,从而提高效率,降低成本。