近日，南沙街道富佳花园的居民迎来了一件大喜事——西佳2号扩建电梯间正式交付使用！楼内居民从此告别“爬楼难”，开启“一键直达”家门口的新居住环境。

由于收尾工作延误致使工程项目未及时竣工验收，富佳花园西佳2号楼楼栋电梯一度延迟投入使用。经居民反映后，南沙街道高度重视，快速开展协调工作，及时联动相关职能部门，组织小区物业管理公司、业主代表及电梯加装公司等相关负责人前往富佳花园现场，进行多方协商。

调解过程中，南沙街道始终秉承着“把群众装在自己心里、把实事办到群众心中”的宗旨，多方位研究，提出了可行且双方接受的解决方案，及时化解相关矛盾，成功解决了电梯建设及交付问题，得到居民好评。

前期，富佳花园西佳2号楼电梯因矛盾纠纷原因，迟迟未能投入使用。收到诉求后，南沙街道及时联动相关职能部门，组织小区物业管理公司、业主代表及电梯加装公司等相关负责人进行多方协商。并通过实地调研、听取民意、统筹协调，南沙街道提出可行且双方接受的有效解决方案，及时化解相关矛盾，成功解决了电梯建设及交付问题。

富佳花园以外，南沙街道还通过咨询和社区走访等多种方式，为老旧小区居民普及电梯加装各类信息，积极了解居民需求，快速给出解决方案，指引各大老旧小区居民解决加装电梯需求，高质高效推动落实老旧小区加装电梯工作，助力加装电梯惠民工程。

多方联动破难题，协调加装谋便利

加装电梯往往涉及一栋楼多户住户甚至多栋楼住户的切身利益，面临着很多不可避免的现实矛盾，致使加装电梯推进工作充满难点、堵点。

为有效化解群众矛盾，南沙街道积极投入到多小区加装电梯服务中，整合居委、社区法律顾问等调解资源，发展全过程民主，由街道出面，收集不同小区、不同楼层、不同住户的需求、想法，开诚布公地进行协商，力求兼顾多方利益，把事情说透、道理讲通，尽力探寻到居民利益最大公约数，找出问题最优解。

电梯加装多好处，加装流程齐关注

上下楼是居民出行的第一步，也是回家的最后一步，与居民的获得感、幸福感、安全感密切相关。老旧小区加装电梯不仅仅是民生工程建设中的一件喜事，更是改造老旧小区的重要一环，补齐了民生短板，南沙街道将继续探索更多行之有效的办法，推动电梯加装工作高效有序开展，持续推进城市老旧住宅加装电梯项目，破解群众上下楼难题，让更多居民实现“一键直达”的幸福生活。来源：南沙街发布

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