上海市崇明区一花苑居民区，9岁“高龄”的电梯安上了电梯物联网系统“智慧大脑”——在电梯运行出现故障之前，防患于未然，通过第一时间“自我体检”及时发现问题并自动提醒后台的维保人员上门维修，保障乘梯居民的安全。

         今年年初“智慧电梯”电梯物联网系统全面接入上海市智慧电梯平台和一网统管平台，可实现电梯7×24小时的全天候数据监测，当系统监测到停梯困人等故障信息后，自动向维保人员发送报警信息，维保人员可以及时了解故障原因，快速排除故障，提高救援效率。此外，在实施救援的过程中，救援人员还能通过平台直接与被困居民通话，及时安抚居民情绪。随后，维保人员对电梯进行全面检查并运行多次，经检查合格后恢复运行。

         装上“智慧电梯”电梯物联网 系统的电梯，除了守护居民安全，还能帮助小区治理电梯使用中的不文明行为。当设备采集到遮挡门、电瓶车进电梯等不文明行为时，系统会第一时间识别，自动延迟关门并播报语音劝阻居民。同时，系统将完整记录现场原始数据并发送至相关单位，实现责任清晰可追溯。

         相关负责人表示，居民在电梯里被困，如果没有手机或者其他的报警方式能够把自己的被困处境向外告知时，“智慧电梯”电梯物联网系统就会主动监测到相关情况并在1~2分钟内上报至“智慧电梯”电梯物联网 系统，救援人员将多方联动进行救援。

         不仅如此，相较于传统电梯维保管理以事后处置为主的方式，系统还能通过大数据挖掘和分析，提前预判电梯运行风险。一旦完成风险预判，维保、使用单位、监管单位都会收到相关信息，提前完成核查，实现事前预防。