电梯的“异常现象”往往是自我保护机制： 很多看似异常的情况其实是电梯的安全保护功能在起作用，并非真正的故障，嘉立电梯给大家稍微介绍一下。

1.满载电梯不响应呼梯： 当电梯内乘客达到最大承载量时，为了防止超载，电梯将不再响应下一站的外部呼叫。

2.超载时电梯无法运行： 这一点已被越来越多的人所了解，后来者通常会自觉退出以确保电梯安全。

3.电梯门不关或反复开关： 可能是因为门口或地坎有杂物遮挡了光幕或门触板。

4.电梯突然降至底层后恢复正常： 这通常是电梯在断电后重新接通电源时，需要重新确定楼层基准位置。

5.电梯在一楼停住且不开门： 这可能是由于楼内的烟雾传感器或热敏传感器触发了电梯的消防迫降功能。

6.电梯平层后开门不动，一段时间后自行恢复： 这是因为电梯（或扶梯）连续运行时间过长导致电机过热，冷却后会自动恢复正常。

7.电梯停留在某层不动或不响应呼梯： 可能是电梯管理员启用了司机操作模式。

为何有时报修后维修人员未迅速到场？

我们嘉立电梯的维修人员，会根据电梯故障的紧急程度和报修顺序进行维修。大面积停电时，我们会优先解救被困在电梯内的人。请在报修后耐心等待。

为何维修人员称电梯停电，但家中仍有电？

电梯使用的是独立的三项电源（380V），与居民家用的220V电源不同。若三项电中的任意一根或两根线断电，即称为电源缺相，此时电梯会停止运行，但仍可能有显示。

电梯是小区的公共财产，为确保大家的出行安全和便利，我们呼吁全体住户文明使用电梯。请避免长时间占用电梯、暴力操作电梯按钮、在电梯内乱丢垃圾等不文明行为。电梯的维护需要大家的共同努力，文明乘梯不仅能延长电梯使用寿命，也能为大家创造一个更加和谐的生活环境。让我们携手共建美好家园，感谢您对我们嘉立电梯维保工作的理解与支持！